廃インク吸収パッドの吸収量が限界に近づいています。

質問

タイトルの続き、・・お早めにエプソンの修理窓口に依頼の表示が出ています。
プリンターEP-30VAの修理をお願いしたら修理費はいくらですか？。また修理期間はどのくらい？送付方法なども教えてください。送付先センターの近い所は？（滋賀県栗東市から）

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

Higurashi777

EP-30VAの場合、修理料金は下記リンクから確認可能です。
参考　https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-30va.htm
廃インク吸収パッドの交換のみで、他に修理等が発生しない場合は料金は4400円（税込み）のみとなります。
この場合、基本料金の14300円（税込）は不要です。

で、修理依頼は「引取修理」と「送付修理」の2種類が存在します。
引取修理　https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/
送付修理　https://www.epson.jp/support/shuri/delivery/

送付修理の場合はEPSONに送る送料のみ負担で済みますが、箱と梱包は自分で手配する必要があります。
購入時の元箱を捨ててしまった場合は、プリンタが入る大きさの箱＋輸送時に壊れないようにするための梱包材（プチプチ等）を別途用意する必要があります。
それに対し、引取修理の場合は3300円（税込）を支払ってしまえば箱や梱包材を用意する必要はありません。
なので、「購入時の箱と梱包材が保管してあるなら送付修理」「箱等を捨ててしまったのであれば引取修理」をお勧めします。

修理期間ですが、現状コロナの関係等で遅延が発生しています。
具体的にどれくらいの修理期間が必要か、についてはケースバイケースになりますので、EPSONへ問い合わせをされることをお勧めします。

以上、ご参考まで。

回答No.1

iyonohanamuko

その表示が出るという事は使用頻度が高く、大事に、長く使われてたのではないかと拝察します。
廃インク吸収パットは、クリーニング時や印刷中に排出された廃インクを吸収するための部品です。
メーカーでの修理交換もしくは買い替えとなります。
修理となると、
基本料金：14,300円
廃インクパッド交換料金：4,400円
送付料金：双方元払い
の料金が発生します。