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ドコモユーザーの方、教えてください!

緊急の連絡があり、 ドコモ機種使用の方へいつもの様に ショートメールを送信したところ、 送れませんでしたと赤字のビックリマーク❗️が表示され、 初めてショートメールが送れませんでした。 慌てて電話もかけてみましたが、 アナウンスが流れ、 電波が届かない場所におられるか 電源が入っていないためかかりません…と。 この状態は着信拒否や、料金未払いなど どんな状況なのでしょうか? 詳しい方、教えてくださいませ。

質問者が選んだベストアンサー

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  • asciiz
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回答No.4

>電波が届かない場所におられるか >電源が入っていないためかかりません…と。 このアナウンスは、料金未払いではなく、本当にそのアナウンス通り、端末に電波が届かない状態です。 圏外・電源オフ以外にも、映画館に入ってるとかで「機内モード」にしていれば、同様のアナウンスになります。 着信拒否ではないでしょう。 また、料金未払いで回線停止されると、「お客様のご都合によりお繋ぎできません」というアナウンスになります。 >送れませんでしたと赤字のビックリマーク❗️が表示され、 >初めてショートメールが送れませんでした。 その相手には以前もSMSを送ったことはありますか? もし初めて送ったのであれば、相手が「SMS受信拒否」を設定している可能性があります。 SMS受信可能にしても迷惑メッセージしか来なくてウザい、と思う人もいますからね。 SMS受信拒否をしていなければ、相手の携帯が圏外であっても、SMSは一定期間センター預かりになるので、その場でエラーにはなりません。 着拒ではありませんから、時間をおいて再度電話するのが良いでしょう。

wakaba3333
質問者

お礼

トータルでわかりやすく ご教示くださりありがとうございました。 先方へはいつもショートメールで連絡をとり、 時々電話をしておりました。 半年ほど音信不通にしていたため、 何かあったのかと思っておりましたところ、 詐欺電話があったらしく、電源オフにしていたようです。 ショートメールにつきましては 友人たちから沢山溜まり、受信数をオーバーしていたのか、電源をオンと同時に入ってきたようです。 …が、私からのショートメールはやはり受信できてなかったようです。 蓄積もされず、送信も出来なかった…というのは やはり蓄積しすぎて受信オーバーだったのでしょうか? いろいろ丁寧に教えてくださりありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • y-y-y
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回答No.3

No.1のy-y-yです。 No.1の「電波の届かない・・・・・」の場合は、通話料・通信料は無料です。 > この状態は着信拒否や、料金未払いなど どんな状況なのでしょうか? ● 着信拒否の場合 固定電話会社や、携帯スマホのキャリアによって、各社いろいろなアナウンストーキーです。 例えば、「相手の希望によりお繋ぎ出来ません」とか、話中音(話し中の信号)だけだったり、呼出音だけだったり・・・・ 注意しなければならないのは、通話料・通信料がかかることがあります。 ● 料金未払いの場合 固定電話会社や、携帯スマホのキャリアとも各社のほとんどが「お客様の都合で・・・・」とのアナウンストーキーで、通話料・通信料は無料です。 繰り返しますが、「都合」という文言が入っていれば、確実に料金未払いです。

wakaba3333
質問者

お礼

ご教示くださりありがとうございました。

回答No.2

SMSが送れない原因は ①最大文字数を超過している場合 ②送信上限を超過している場合 ③電話番号を間違えてしまった場合 ④受信拒否設定がされている場合 ⑤相手が格安SIMを利用している場合 ⑥キャリア側のSMS設定で受信拒否されている場合 ⑦海外製のSMSを利用している場合 ⑧電波状況が悪い などです。 詳細な状況がわかりませんが、考えられる項目はございますか?

wakaba3333
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • y-y-y
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回答No.1

> 電波が届かない場所におられるか > 電源が入っていないためかかりません…と。 文字どおりの、そのとうり、携帯スマホの電波の届かない所にいるか、電源が切れているか、電池が無くなったか、です。 このアナウンストーキーは、ドコモに限らず、他のキャリアのau・ソフトバンク・楽天でも同じようになれば、このアナウンストーキーになりますよ。

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