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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パスワードが不明で製品のアップデートができない）
パスワードが不明で製品のアップデートができない
このQ&Aのポイント
- 製品のアップデートアップ指示に従ったところパスワードを求められるが、製品ラベルに該当の番号がないため、現時点でパスワード不明です。
- パソコンのOSはWindows10で接続は無線LANです。
- 関連するソフト・アプリは特にありません。
- nov10ine
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.2
プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか？ ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。 御確認ください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634 どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか？
- 121CCagent
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj557n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/04/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601/ を参考に「initpass」や「access」と入力してみてはどうでしょう。
