モバイルバッテリーへの充電ができない

質問

購入したモバイルバッテリー「DE-C19L-20000BK」をさっそく満充電させようとACアダプタ「ドコモのACアダプタ 07」に接続しましたが、充電表示LEDの左端が点灯し、左側から2番目のLEDが点滅し続けるだけで全く充電されないです。

原因の心当たりですが、「ドコモのACアダプタ 07」のワット出力がおそろく低いのが原因かもしれませんが、それでも半日間、左側から2番目のLEDが点滅し続けるだけなのは異常だと感じています。

ご教授願います。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

>ACアダプタの出力不足が原因なのか、
>しっかりわかる方法はありますか？
「DE-C19L-20000BK」を実際に所有していないので何とも言えませんね。
一般的なモバイルバッテリーなら接続するACアダプタのDC出力のワット数が低くても充電に時間が掛かるだけで充電自体が出来るとは思うのですが。
あとはUSBケーブルを疑ってみるとかでしょうか。

お礼

ケーブルは他の用途で使用できているので、異常はないと思います。
下記のアダプタを購入して充電できるかを確かめます。

AUKEY　USB充電器 Focus Duo 63W Type-C ブラック PA-D5-BK

ご回答頂きありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/DE-C19L-20000BK.html
こちらですね。

USB Power Delivery対応AC充電器で出力45Wのものを推奨します。PCではまれに充電できない場合や、充電に時間がかかる場合があります。

と記載がありますね。

https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=AMD39001
ACアダプタはこちらでしょうか？
DC12.0V/2.25Aで計算すると出力は27Wと45Wは満たしていないので充電が上手くできない？って言うのは考えられます。

お礼

エレコムに問い合わせたところ、初期不良で製品交換になりました。
交換された商品はアダプタ07でも充電できました。

補足

ご回答ありがとうございます。

45Wのアダプタを持っていないので、故障かどうか確かめられません。
ACアダプタの出力不足が原因なのか、しっかりわかる方法はありますか？

ACアダプタはURLのものと同じです。

PCでは充電できないとなっていますが、ACアダプタでも充電できないのが些か納得できず、質問しました。

エレコムへの問い合わせはナビダイヤルでチャットオペレーターは土日は休みのため、エレコムが推奨したOKWAVEに問い合わせしました。