WIN10バージョンアップが失敗する理由と解決策

2021/10/09 21:14

このQ&Aのポイント

パソコンの調子が悪く、リカバリーした結果、WIN8.1に戻してしまった。しかし、WIN10のバージョンアップを試みるも、最終の青い画面で74%完了した後に失敗し、「WIN10のバージョンアップが失敗しました」というメッセージが表示される。これを何度か試しても全て失敗してしまう。富士通FMVのLIFEBOOK AH77/Sを使用している。どうしたら良いか教えて欲しい。
パソコンの調子が悪かったため、リカバリーを行った結果、WINDOWS8.1に戻されてしまった。その後、WINDOWS10へのバージョンアップを試みたが、最終の青い画面で74%で失敗し、「WINDOWS10のバージョンアップが失敗しました」というメッセージが表示される。試しに5回以上試してみたが、いずれも失敗してしまう。富士通FMVのLIFEBOOK AH77/Sを使用しているが、どうすればいいか教えてほしい。
パソコンの調子が悪くなったため、リカバリーを行ったが、結果的にWINDOWS8.1に戻ってしまった。その後、WINDOWS10へのバージョンアップを試みたが、最終の青い画面で74%で失敗し、「WINDOWS10のバージョンアップが失敗しました」というメッセージが表示される。5回以上試してみたが、全て失敗してしまう。富士通FMVのLIFEBOOK AH77/Sを使用している。どうしたらいいか教えてください。

PORUPORU1
お礼率0% (0/3)

Windows 8
回答数3
ありがとう数0

みんなの回答 （3）
専門家の回答

みんなの回答

m5048172715
ベストアンサー率16% (860/5261)

2021/10/10 14:00 回答No.3

OSはWindowsだね。 Windows 10をクリーンに入れる。入れ方はクリーンなのでその前になにかがストレージに入っていても消える。

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

121CCagent
ベストアンサー率52% (16029/30698)

2021/10/10 01:57 回答No.2

http://www.fmworld.net/fmv/ah/1410/ こちらですね。 Windows 10アップグレード情報 https://azby.fmworld.net/support/win/10/ あたりを参考にしてみるとか。ただ大した情報はないですね。かのうならもう一度リカバリをして再度Win10へのアップグレードを試みるとかでしょうか。

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

dragon-man
ベストアンサー率19% (2714/13698)

2021/10/09 23:38 回答No.1

バージョンアップではなくアップグレードのことですね。どういう方法でやられたのですか。そもそも8.1→10はバージョンアップではありません。だから「バージョンアップに失敗した」などと言うメッセージは出ないはずですが。今さらアップグレードしても意味がありませんから、いっそのことクリーンインストールをされたら如何ですか。下記サイトでインストール用のDVDを作ってやるといいです。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。