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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電話サポートして欲しい)

【緊急】MFC-J820DNでのプリントアウトができなくなった

このQ&Aのポイント
  • MFC-J820DNでのプリントアウトが急にできなくなりました。昨日までは問題なくプリントできていたのですが、突然エラーが出るようになりました。
  • 使用している環境はmacOS10.14.6で無線LAN接続です。関連するソフト・アプリは特にありません。
  • お困りの方は、Wi-Fiルーターの設定やプリンターのドライバーの再インストールを試してみることをおすすめします。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.4

電話サポートして欲しい との事ですが、電話で用語を言われても理解出来ない事があります ↓ 良くお読みになり頑張って下さい 【インクジェット/レーザー プリンター】(macOS)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10256?a_id=13074&session=iq1PH4np インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ファームウェア(本体ソフトウェア)のバージョンアップについて 本製品をインターネットに接続して更新する YouTubeを見て下さい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9869

回答No.3

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/10/01)】 修理以外のサポートは継続されています。 以下ページより連絡してみてください。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/inkjet.html?prod=mfcj820dn

cuore7
質問者

お礼

解決しました。 ありがとうございました。

  • kame999
  • ベストアンサー率21% (631/2955)
回答No.2

八年前の機械なら 寿命です 新しい物を買いましょう

  • q4330
  • ベストアンサー率27% (768/2786)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/inkjet.html?utm_source=contactuslist&utm_medium=banner&utm_campaign=contactus ここに電話番号が書いてあります MFC-J820DNなら O57O-O61O15 電話番号を書くと事務局に非表示にされるので0をOに変えてます。

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