新しいPCにインストールしたのに開けない

質問

新しいPCを購入したので、以前に購入したVer11　をインストールしました。
インストールはうまくいったのですが、以前作成したものを開くと「このバージョンの文書は開けません」という表示が出て、開けません。
以前にヴァージョン12を購入して使用していた時に作成したものかもしれません。そのヴァージョン12のCDが見つからず、引き出しに入っていたヴァージョン11をインストールしたのです。
12で作成したものを11では見ることができないのでしょうか？
見る方法はないのでしょうか？
そして同じ日付になっているファイルなのに、開けるものと開けないものがあります。両方添付しますので、保存するときの保存の仕方が違ったのでしょうか？　原因を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.4

abcdefabcdef

複数のPCでは使用できません。

回答No.3

furamanko

筆まめの編集長てPCに何台インストール出来るか知らないが、
インストールして台数制限が超えて居ると出たら遣り方が有ってインストールは出来るから聞いたら良い。

回答No.2

furamanko

Ver11でも良いから新しいパソコンでソースネクストのIDとパスワードでマイページをを開くと良い。
Ver12のアイコンが有るはず。

回答No.1

furamanko

Ver11とかVer12とか言うけど何なのか書けば良いのに。

Ver12のCDが無いと言うことだから開きたい文書を一時何処かに保存して置いてから
新しいPCのVer11をもう一度アンインストールしてVer12を買った時のIDとパスワードでソースネクストのマイページを開きそこに有るVer12のアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしたら良い。
此でVer12がインストール出来る。

お礼

ありがとうございました。
すみません。私は勘違いしておりました。これはメーカーに対する質問だと思っていて、メーカーからの回答が来ると思っておりました。
筆まめの編集長という編集ソフトの事です。高齢者で、今回トラブルがあったので、初めて登録したので、前回ヴァージョン１２の時は登録していないので、ヴァージョン12の時にはidもパスワードも登録していないのです。
でもご親切にご回答ありがとうございました。