電話が不通です 電源等挿し直した

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　fax-2100CL　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　電話が不通です
電源等を挿し直したところ、[しばらくお待ち下さい]と、表示されたまま２日
何も変化なく、受話器あげるとツーーと言っています
他のボタンを、押してもエラー音で反応しません
どうしたら良いでしょうか
インターネットなど普通に使えています　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　windows 7.
スマホは、Android iOS
　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　有線と無線LAN　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　バッファロー　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【パーソナルファクス】親機で電話をかけることができません｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12962

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

okok456

電話の回線は光電話ですね。
契約されている企業（NTT、auひかり・・・・）に相談をおすすめします。

とりあえず
電話を接続されている機器のひかりの電話ランプは緑点灯していますか？
NTT西日本の説明
https://www.ntt-west.co.jp/withc/case/0161/

光電話が不通　で検索すると
光電話がつながらなくても慌てない！原因・対応方法・問い合わせ先を紹介！
https://www.imrcry.jp/blog/hikari-dennwa/293
ドコモ光電話がつかえない
https://www.nttdocomo.co.jp/support/hikari_trouble/tel_service/
NTT東日本
ひかり電話がご利用できない場合
https://flets.com/hikaridenwa/support/trouble.html

回答No.2

iyonohanamuko

一度、電源プラグやケーブルなどを抜き、数分後に挿し直して改善されるか確認してみてはいかがでしょうか？

回答No.1

M_Sato

屋外の電話回線に接続不良等の不具合がある可能性もあります。
一度、電話会社に相談してみたほうがいいかもしれません。