※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷面左側が汚れる）
印刷面左側が汚れる
このQ&Aのポイント
MFC-L3770CDWで印刷する際、印刷面の左側が黒く汚れるトラブルが発生しています。拭いても改善されないため、原因と対策方法を教えてください。
社内で使用しているMFC-L3770CDWで印刷すると、印刷面の左側が黒くなる問題が発生しています。無線LAN接続しており、Wi-FiルーターはBUFFALO Air station PROを使用しています。ひかり回線を利用しています。解決策を教えてください。
MFC-L3770CDWで印刷すると、印刷面の左側が黒く汚れる問題が発生しています。拭いても改善されないため、解決方法を教えてください。パソコンのOSはWindowsまたはMacです。
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 MFC-L3770CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷面左側が黒くなります。手順に従い拭いても変化ありません】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【社内で使用している為、Windows,Mac様々です】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【BUFFALO Air station PRO】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
ありがとうございます。内部の清掃してみました。が、変化ありませんでした。修理依頼したいと思います。