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Mac miniが起動しない

パソコンに詳しい方教えてください! Mac miniを購入し起動させるためにパスワードを作ったがパスワードを忘れたためアップルIDで変更しようとしたができず 初期化にしようと思い、初期化の画面でまずディスクユーティリティ項目の中の初期化したいHDDを選択し消去したらたらユーザー名が消えてしまい、その後O Sを再インストールしようとしたが“認証するユーザー名がいません”と出てしまいます。 その後起動させてみたら電源はつくが、モニターがつかなくなりました。 解決法をできるだけ詳しく教えてください!

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回答No.1

購入した際の Receipt (保証の証明になるので持っている筈) と共に購入店 (または Apple Store または Service Center) に持って行って初期化、OS を Install してもらってください。 文面からは相当にトンチンカンな事をやっているように見えます。 (1)>初期化しようと思い…… 何を? まさか内蔵 SSD ではないですよね! (2)>初期化したいHDDを選択し消去したら…… MacMini が内蔵しているのは SSD ですので外部 HDD を消去したのですか? (3)>ユーザー名が消えてしまい…… 外部 HDD に User 名は不要です。 ……という事はやっぱり内蔵 SSD を消去しようとした?? (4)>O Sを再インストールしようとしたが…… 何故 OS を再 Install しようとしたのですか? まさか、内蔵 SSD に入っている OS を消去しちゃったという事ですか? 現在の Mac に於いて OS Update は上書き Update ですので旧 OS を消去する必要はありません。 Mac だろうと Windows だろうと Computer は OS (Operation System) がなければ動きません。 OS が Install されている内蔵 Disk を消去すると、OS が消去されますので、内蔵 Disk からは起動できなくなります (電源は入りますが、既に Computer ではなく、ただの電気回路です)。 内蔵 Disk を消去する場合は外部 Disk に Install した OS から Computer を起動してから行うものです。 外部 Disk から起動していれば内蔵 Disk を消去しても Computer は動き続けますので、内蔵 Disk に別の OS を Install する事もできるのですが、外部 OS Disk なしに内蔵 Disk を消去してしまっては動作を続けられなくなり、だからと言って OS を再 Install しようにも「Installer を動かすための OS が既に消去されて存在しないのですから、通電するだけという電灯以下の回路でしかありません」ので何も認識できない筈です。 (5)>その後起動させてみたら電源はつくが、モニターがつかなくなりました。 はい、そうなってもおかしくありません。 OS がないのですから、電気が通じるだけの回路でしかなく、Monitor も認識できない状態です。 あなたが行った事は「車を買ったので Engine を取り外してみたら動かなくなったので、再び Engine を入れようと思い 、外した Engine が置いてある奥の方まで車を移動させようと Start させて Pedal を踏んだのですが、Cell Motor 音がするだけでウンともスンとも動きません。そのうち Battery が尽きたのか Cockpit の灯火も消えました(^^;)」みたいな事です。……この場合の Engine が Mac Mini の OS です。 解決法は別の Mac に繋いで、別の Mac から Mac Mini の内蔵 SSD に「Mac Mini 専用の OS」を流し込むか、多少なりとも OS の断片が生きているのであれば Mac Mini 専用の OS が入った外部 SSD (または HDD) から起動させるしかありません。(多少なりとも機能が残っているのであれば Option Key を押しながら起動すると外部 OS Disk から起動させる事ができますが、外部 OS Disk がなければこの操作も無意味です) 別の Mac は兎も角も、Mac Mini 専用の OS を持っているなんて人は「もう一台の最新 Mac Mini を持っている」人でも無ければいないでしょうから「どの Mac にも Access できて対象の Mac を検査できる」Software Tool を持っている Mac 専門店に頼むしかありません。 Mac の中古を購入してくれる店とか修理を行ってくれる店、そして当然ながら Apple Store ならばそういう事を短時間で行ってくれます。 Mac に限らずどの Computer であろうと「外付け Backup Disk を作成して外付け Disk から起動できる環境もないのに、唯一の OS が入っている内蔵 Disk を消去するなどという暴挙は決して行ってはならない」と肝に銘じて Mac を販売店に持って行ってください。 素敵な Mac Life を(^_^)/