有線LAN接続 印刷開始が遅い

質問

PX-S885を有線LANでwindows2016サーバーに接続しました。印刷を開始をすると、プリンターキューの状態がスプールで滞ってしまいます。しばらくしてからプリンターが稼働して印刷はできますが、USB接続した場合に比べてかなりの遅れを生じます。
　この原因が不明です。対処方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

121CCagent

Windows Server 2016がドメインコントローラと言うかサーバーとして利用しているのでこちらと話が今一つかみ合わなかったのかも知れませんね。
Windowsでのドメインの環境を利用したことが無いので詳細はわからないです。

私が前提として書いているのはドメインではなくワークグループでのネットワークでネットワーク上にDHCPでIPを割り振るルーターがあるか？ローカルIPをそれぞれの機器で手動で割り当てている環境でPX-S885をLANケーブルでルーターか？ハブに接続してWindows10搭載のPCでエプソンの再度からダウンロードしたドライバをインストールして印刷した場合も印刷開始が遅くなるのか？確認してみて欲しかったってところです。
Windows Server 2016が介在しない環境で印刷開始が遅くなるような事が無ければ少なくともプリンタ本体の設定の問題ではない事だけはわかります。

そうなるとWindows Server 2016の設定の問題？って事にはなりますが
Windowsでのドメイン運用の経験がないのでどこの設定を見直せば良いのか？ってあたりの情報は持ち合わせていないです…m(__)m

お礼

いつも早々のご回答ありがとうございます。
　ネットワークのIP設定は手動です。プリンター本体にも固有アドレスを設定しています。クライアントPCからTCP経由だと印刷開始は、USB接続に比べてかなり遅くなります。
　PX-S885には、ネットワークセキュリティに様々な設定があり、それらを正しく理解できていないのが原因かと考えていました。一応、USB接続で運用に支障はありません。
　新たな情報がございましたら、ご教授いただけると幸いです。

回答No.4

121CCagent

>「クライアントをTCP経由で
>プリンターサーバーにして試してみるては」
>ということですか　？

https://www.epson.jp/products/bizprinter/pxm885f_pxs885/spec.htm

インターフェイス：
Hi-Speed USB（注19）
1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T
IEEE802.11 a/b/g/n/ac(Wi-Fi 5)（注20）

とあるのでプリンタをルーターやハブなどに直接LANケーブルで接続して利用している前提で書いたのですが…

そうでは無くWindows Server 2016にUSB接続でプリンタを繋いでプリンター共有で他のPCから印刷しているって意味だったのでしょうか…

補足

はじめはプリンターを直接LANケーブルで接続、Windows Server 2016にドライバーをインストール、プリンターを公開しました。それを共有したクライアントからの印刷開始があまりにも遅かったため、そのクライアントとプリンターをＵＳＢケーブル接続、ドライバーをインストール、クライアントから公開する方法に切り替えました。
　現況、プリンターにはLANケーブルとＵＳＢケーブルの両方が繋がっています。

回答No.3

121CCagent

同じネットワーク内にクライアントOSのWin10を搭載したPCがあるならそちらをネットワークに参加させてプリンタドライバをインストールした場合に同じように印刷開始が遅くなるのか？確認してみるとか。
これでプリンタの有線LANそのものに問題がある？？のか方向性は少し見えてくるかも知れません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
サーバーのセキュリティ設定に問題があるのか調べていたのですが、わからず仕舞いでクライアントとUSBケーブルで接続してPX-885をドメインに公開しました。この接続ではネットワーク全体のクライアントから快調に印刷できます。また、クライアントからTCP経由でWEB設定もできます。

「クライアントをTCP経由でプリンターサーバーにして試してみるては」ということですか　？

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-s885.htm
こちらですか。
Windows Server 2016は使用したことが無いので詳細はわからないです。
Win10などと同様に有線LANや無線LAN接続だとWSDって機能で自動的にプリンタを検出してドライバをインストールする場合がありますね。
そのドライバだと動作が遅いとかって問題を起こしてもおかしくはないかも知れません。

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-s885.htm
からドライバをダウンロードして入れ直してみるのはどうでしょうね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ドライバーを更新してポート構成もEPSON NET Print Portで設定しましたが、
状況は変わらずです。

回答No.1

るぱん 賛成（@tunade2020）

関連する機器のソフトを全て最新のものにしてみてはどうかな？

お礼

ご回答ありがとうございます。
プリンター本体のファームウェアも更新しましたが状況変わらずです。