MFC-J6995CDWを使用した印刷品質のかすれとぶれの問題

2021/08/12 16:03

このQ&Aのポイント

MFC-J6995CDWを使用してA4印刷をすると、文字がかすれたりぶれたりする問題が発生しています。
取り扱い説明書の「こんなときは」を参考に印刷品質をチェックし、清掃を行いましたが問題は解決しません。
故障や設定の問題ではないかと考えていますが、解決策を知っている方がいれば教えてください。

kukumu-ayya
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2021/08/13 06:41 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw こちらですね。印刷結果の色合いが良くないのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw&faqid=faq00012089_019 を参考に「印刷品質チェックシート」を印刷した場合の印刷結果はどうなのでしょうか？異常があるならヘッドクリーニングを何度か繰り返してみるぐらいです。印刷した文字が、二重にぶれたりします。（エンコーダーの清掃方法） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&faqid=faq00012096_008 エンコーダーの清掃って手もあるのですがお使いのMFC-J6995CDWではユーザーでエンコーダーの清掃は出来ない機種みたいなのでどうしてもダメなら修理・点検に出してみるぐらいしかないかも。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2021/08/12 16:52 回答No.1

やはり、御覧になったことと同じようなことですが、以下ページの掲載のとおりにやってみても改善しないのであればコールセンターに（修理依頼）連絡となると思います…。印刷結果が薄かったり、かすれるのですが。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw&faqid=faq00010284_019