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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HCS-WFS01 WIFI接続できない)
HCS-WFS01 WIFI接続できない
このQ&Aのポイント
- 体重計を使って毎日ログをとっていましたが7月24日頃より更新されなくなりました。
- WIFIの接続ができていないようです。アプリの設定を解除して体重計のWIFI接続を再度やりなおしてみましたが接続できません。
- 故障であるかどうかの判断方法は無いでしょうか?IOS版を利用しています。ECLEARのVer3.6.1になります。
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noname#248574
回答No.2
保証期間は1年ですから、故障だとすれば有償修理になりますので、高く付くかと。。。 なお、このサイトはエレコムの公式なサポートサイトではありません(OKWAVEが運営する外部のコミュニティーサイトで、回答者はエレコムとは関係のない一般ユーザーです)ので、故障判定は出来ません。 故障かどうかの判定は、エレコムのカスタマーサポートに直接問い合わせていただくしかありません。
noname#248574
回答No.1
ECLEARアプリを一度アンインストールしてからiPhoneを再起動し、再度、アプリをインストールし直してみては如何ですか?
補足
上記の方法も試してみましたが体重計はWifi接続できませんでした。機器側のWifiがイカレテイルように見えます。正確な所はWifiのパケットを見なければわかりませんが・・・サーバ側の問題でなければ1年半の寿命だったようです。