マウス設定に関するトラブル

質問

マウス設定について質問致します。設定→マウスと進み　
主に使用するボタン→左、　カーソル速度→10、　マウスホイールでスクロールする量→複数行ずつ、　一度にスクロールする行数→３、　ポイントしたときに非アクチウインドウをスクロールする→on 　　 の一般的な設定ですが、シャトダウンあるいは再起動をすると《一度にスクロールする行数→３》が０
に換わってしまいます。どこに問題があるのか分からず困っています。どなたかご教示頂ければ幸いです。
旧式のパソコンですがwindows10 のアップデートは繰り返しています。
lavie シリーズ　型式：LM750DS6B　です。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.3

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LM750DS6B
こちらですか。

Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018214
取りあえず高速スタートアップを無効にしてみるとか。

お礼

ご多用のところいろいろとありがとうございます。「高速スタートアップを無効にする」方法も試してみましたが相変わらず元のままです。何分年代もののパソコンです。何らかの拍子にバグが生じた可能性もあります。ご教示ありがとうございました。

回答No.2

ware121

「コントロールパネルから変更」を参照してください。

https://pc-karuma.net/windows-10-mouse-properties/

お礼

ご教示ありがとうございます。試してみましたが同じ結果になりました。デバイスからは仕様が同じでしたが、コンパネからは仕様が違っていました。旧式のパソコンのせいでしょう。

回答No.1

ware121

設定後マウスのプロパティの「適用」をクリックしてから「他のマウス）」を使ってみる。設定が元に戻らないことを確認してから、マウスのプロパティの「OK」のボタンをクリックしてはいがですか。

補足

お知らせありがとうございます。「マウスのプロパティの「適用」をクリックしてから」とありますが、本当に不明で申し訳ありませんが、これはどこに存在するのでしょうか？ご教示いただけますでしょうか。