新規作成の画面がやたら表示される

質問

電源をオンしてスタート画面が表示すると、なにもしないのに、新規作成の画面が出てくる、なかなか完了できません。完了した後もエクセル等の操作中にも、新規作成の画面や、エクスプローラ等画面が何もしないのに、たびたび出てきて
完了させるのに苦労してます。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.1

ware121 · ベストアンサー

以下試してみてはいかがですか。

１、アプリのスタートアップを無効にしてみて原因となっているアプリを特定する。
Windows10 – アプリのスタートアップを無効に（削除）する方法 →　https://pc-karuma.net/windows-10-app-startup-disable/
Windows 8／8.1で自動起動されるスタートアッププログラムを無効化する →　https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1406/06/news086.html

２、原因となっているアプリが特定出来ない場合は外部媒体（外付けHDD等）にデータをしっかりバックアップしてWindowdsの再インストール。

回答No.2

ware121

ANo.1　追記

Windows Updateの不具合の可能性があります。
KB5003637適用後、エクスプローラーがクラッシュと再起動を繰り返す不具合 ［Update 1］→　https://www.nichepcgamer.com/archives/windowsupdate-kb5003637-explorer-crash-problem.html