PX-M650Fの紙詰まり

質問

PX-M650Fを使用中、紙詰まりを起こしたため、撮り除いたにも関わらず、紙詰まりメッセージが出たままの状態になっています。背面ユニット、スキャナーユニットを何度も取り外したり、つけたりしましたが、エラー状態が解除されず、使用できません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

るぱん 賛成（@tunade2020）

初期化するのも方法の一つ。

回答No.1

papis

マニュアル
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-m650f.htm#Manual
↓
ユーザーズガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD5055_08.PDF
117ページ～「詰まった用紙を取り除く」
に沿って除去をしましたか？

確実に除去をした後、
再印刷で再度詰まった表示になるのなら、
給紙に失敗している可能性が高いです。

・用紙のセット前に、しっかり紙粉と静電気の除去をしていますか？
→セット前に4辺持ち替えてパラパラ漫画のようにしてめくり、
用紙に付着している紙粉（裁断粉や繊維くず）や静電気を、
しっかりと落としてからトレイにセットしてください。

また、梅雨時は用紙自体が吸湿して給紙ミスが起きやすくなります。
用紙の包装はビリビリに破かず、余った用紙もセット直前まで包装を活かして吸湿しないように保管してください。

・給紙ローラーの清掃は定期的に行っていますか？
同ユーザーズガイド99ページ「給紙経路をクリーニングする」
普通紙で数回行っても改善しない場合は、
https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html
のような粘着式シートを普通紙の代わりにセットし、
複数回空通しさせて給紙ローラーの表面に付着した
紙粉やホコリを剥ぎ取ってください。

・ファームウェアやドライバーは最新か
特にファームウェア（本体の動作制御プログラム）には
給紙動作の最適化なども含まれているため、
定期的にコンピューターからEpson Software Updaterを起動して、
最新の状態にしてください。
最新は2020年1月9日更新のVer.DQ06JCです。