レーザープリンタＬＡＮ不良

質問

HL-2365DWを数年使っていましたが、急に無線ＬＡＮが繋がらなくなり、印刷出来なくなりました。同ネットワーク上の他の無線プリンタは稼働しているのでＬＡＮの問題では無さそうです。Ｗｉ－Ｆｉのボタンを押すと、Ｃｏｎｎｅｃｔｉｏｎ　：Ｆａｉｌｅｄ（Ｅｒｒｏｒ：ＴＳ－０２）というコメントが出ます。機器を近づけて作動を試みましたが、認識しませんでした。何か参考になる情報があればお教え下さい。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw
このあたりのプリンタでしょうか？

WLANレポート（無線LANレポート）の診断結果について
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw&faqid=faq00012228_014
を見るとTS-02だとプリンタが無線LANのアクセスポイント（無線LANルーター）を見つけられないってエラーの様ですね。

操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw&faqid=faq00012601_020
のように手動で設定をしてみるとか。

お礼

手動無線ＬＡＮ接続にて見事に修正出来ました。ありがとうございました。

回答No.3

jj-grapa

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw&faqid=faq00012228_014
確認をしてください。

急に無線ＬＡＮが繋がらなくなり←先ず、ルーターの電源差込を引き抜き３０秒以上放置して、ルーターが立ち上がってから電源ON
それでダメなら↑の確認です
機器を近づけて作動を試みましたが←1m以上離して設置しなければ
トラブルが起こりますよ

回答No.1

papis

>HL-2365DWを数年使って
HL-"L"2365DWでよいですかね？（似た型番が多いので）
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw

まず、操作パネルのWi-Fiボタンのランプは
・点灯（アクセスポイント/ルーターと接続済）
・点滅（アクセスポイント/ルーターと接続動作中または失敗）
・その他
どのような状態なのでしょう？

つながっていた無線LANがつながらなくなった場合、
たとえ他の端末はつながっていても、
まずはお使いの無線LANルーターを再起動させてみることが第一選択です。

そのうえで、復帰しないようなら、
・お使いのWi-Fiルーターのメーカー名と機種名
を補足いただいた方がよいでしょう。