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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ワイヤレスイヤフォンTWS10)

ワイヤレスイヤフォンTWS10で音楽が片側しか聞こえない問題について

このQ&Aのポイント
  • ワイヤレスイヤフォンTWS10をiPhoneと接続し、音楽を聴いたところ、右側からしか音が聞こえません。
  • 両方から音が出ないのか、故障しているのか疑問です。解決方法を教えてください。
  • エレコム株式会社の製品であるワイヤレスイヤフォンTWS10の音楽再生時の片側からしか音が聞こえない問題について、解決策をご教示ください。

みんなの回答

noname#248574
noname#248574
回答No.2

回答No.1です。 左側だけ充電できていない・・・なんてこともあります。 機種は違いますが、私も同じような完全ワイヤレスイヤホンで右側しか音が出ないことがあり、良く調べてみたら左側が充電できていませんでした。 充電ケースにしっかりとイヤホンが嵌っていないと、充電端子が接触できず充電できないことがあります。 一度、イヤホンを充電ケースにしっかり嵌めて充電してみましょう。 しっかりと充電出来ていて、取扱説明書の通りに操作しても症状が改善しない場合は故障も疑われますので、エレコムのカスタマーサポートに直接問い合わせて確認するか、店舗購入でしたら、購入店舗に保証書(できればレシートも)と共に持って行き、症状を伝えて診てもらいましょう。 このサイトはエレコムとは直接関係関係のない(運営母体はOKWAVE)外部のコミュニティーサイトで、回答者は一般ユーザーです。 故障判定は出来ませんのでご了承ください。

naka0106
質問者

お礼

ご回答有難うございます 充電はできていると思います 色々試してみましたが、やはり片方からしか聞こえません。 この不具合多そうですね せっかく購入しましたが残念です… カスタマーセンターに問い合わせてみようと思います 有難うございました!

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noname#248574
noname#248574
回答No.1

LBT-TWS10シリーズ(完全ワイヤレスBluetoothヘッドホン)ですね。 https://www.elecom.co.jp/products/LBT-TWS10BK.html LBT-TWS10をiPhoneとペアリングする前に、LBT-TWS10の左右のイヤホン同士がペアリングを完了したことを確かめましたか? 手順としては、、、 (1)LBT-TWS10の左右のイヤホンをケースから取り出す (2)左右のイヤホン同士をペアリングさせる (3)LBT-TWS10とiPhoneをペアリングして登録 ですね。 あとは、取扱説明書の裏面の 「困ったときは…」→「基本操作、ペアリング時」→「片側のみしか聞こえない」 を参照すると、対処法が書かれていますので、試してみてください。

naka0106
質問者

お礼

有難うございます ペアリングもしてみたのですが、うまく作動出来ずにいます。 電源を落として、Bluetoothも解除してみたのですが… また繰り返し試してみます!

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