学校からのメールが届かず困ってます。

質問

オンライン授業中学校からのメールが届かず焦っています。最近購入したノートPCですが、初心者で、原因が全く分かりません。
メールアドレスはMicrosoftアカウントのアドレスと同じでまちがいないですか？
対処方法を教えて頂けると助かります！

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

Nebusoku3 · ベストアンサー

いつも使われているメールが、Microsoftアカウントのアドレスでそれを学校に届けていらっしゃるのであればそれでOKでしょう。

テストメールなどの送受信はされていますか？　これは使う前に必要です。

学校側で　メールアドレス　の打ち間違いなどが無いかの確認もひつようでしょう。

お礼

テストメールはまだしていません。
届くものと、届かないものがあります。
ご回答ありがとうございました！
色々考えて試みてみます！

回答No.7

okvaio

色々、予測原因が投稿されていますが、他に考えられることは、
学校に提出したメルアドが間違っている、または、学校側で
メルアドの入力ミスなどが考えられます。
今までに学校と通信したことがなければ、この辺を確認してみて
下さい。

お礼

確認します。ありがとうございました！

回答No.6

hiro_1116

例えばスマホから自分でそのアドレスにメールを送ればちゃんと届きますか？
学校からのメール「だけ」届かないなら、学校に届けてある貴方のアドレスが間違っているのかもしれません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
送ってみます。。。

回答No.5

y-y-y

Microsoftアカウントのアドレスを使っていて、普段、そのメールで送受信が出来ているならば、学校からのメールだけが「迷惑メールフォルダ」に入っているかもしれません。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。迷惑メールも確認したのですが、空でした…。

回答No.3

2012tth

学校に聞いて下さい。
使用されているメールの種類が学校に寄り異なる？
お住まいの地域に寄っても異なるので分からないと
誰も回答出来ません。

＊総て同じ、統一されたモノは逆にセキュリティの
関係で存在しない事を理解願います。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。
学校側も実際見てみないと分からないと言われ…。再度確認してみます。

回答No.2

MACHSHAKE

それはメールの受信設定が出来ていないのか？
メールは受信出来ているが中学校からのメールだけが受信出来ないのか？
どちらでしょう？

お礼

購入時にセットアップしてもらい、その後メールを使用する際に何か自分でも設定が必要なのですか？知識が少なく申し訳ないです。

回答No.1

kawais070_1

迷惑メールのフォルダに入っていませんか？
私も学校からのメールをマイクロソフトアカウントのメールで受信したら迷惑メールフォルダに入っていたことがありました。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。
迷惑メール確認してみましたが空でした…。
色々試みてみます。