自動給紙選択機能が機能しない EP-30VA

質問

A4用紙にプリント設定してるのに　A4を除く上段のトレイに用紙がないとメッセイジ　プリントできません

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

お使いの
・コンピューターのOS
・コンピューターとEP-30VAの間の接続方式
・印刷時のソフト名とバージョン
が不明でコメントが困難です。

考えられるのは、
・EP-30VAの用紙カセットを出し入れした後、タッチパネルで設定する用紙の「サイズ」と「種類」
・印刷時にプリンタードライバーで指定する用紙の「サイズ」と「種類」および「給紙装置」
のつじつまが合っていないことです。

状況から
・プリンタードライバーで明示的に給紙装置「上トレイ」を指定している
・用紙の「サイズ」と「種類」の組み合わせで合致するのが上トレイしかない
・正しくEPSON製ドライバーが適用されておらず、上記の組み合わせを踏まえた指示が出せていない
のいずれかまたは複数でしょう。

特に用紙の種類の適切な選択を失念されている例が多いです。

お礼

半日かけて色々な方法で試行しましたが出来ませんでした
短時間の回答で正常にプリントできるようになりました
ありがとうございました