Power Media Player再生無反応

質問

Power Media Player for DELLがPCに入っています。
ある日から、そのソフトでDVDを再生して、スキップしたりすると
最初の2，3回は反応しますが、そのあとは、停止も再生もスキップも
何もかも無反応です。
スペースキーでもマウスで再生ボタンを押してもダメです。
右上にある画面を閉じる「×」も反応しないので、
タスクバーにあるアイコンを右クリックして閉じるを選ぶと
ようやく閉じます。
「http://takenet.jp/takeblo/2019/04/dellpower-media-player-for-dell.html」を参考に一度アンインストールして、再インストールしましたが、症状は全く同じです。
どなたか改善方法をご存知でしたら、是非ご教授ください。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

Power Media Player for DELLが起動しなくなった…時の対処法
https://ameblo.jp/atsuki8-scrapbook/entry-12624844136.html
みたいなのも検索すると出ては来ますね。
「Power Media Player for DELL」ですがどうもMicrosoftストアアプリ（UWPアプリ）見たいですね。
UWPアプリでのトラブルだと最悪はOSの再インストールなどが必要になるかも。
可能ならテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者にしてそのアカウントでWindowsにサインインしてPower Media Playerが正常に動くか？確認してみるとか。
DVDの再生が目的なら

Windows 10でDVDを再生する方法。「Windows 10 DVDプレイヤー」をインストールしよう【Windows Tips】
https://dekiru.net/article/18637/
「VLC media player」など別のソフトを使って再生するような手もあります。

お礼

ご返信ありがとうございます！
最初に教えて頂いたブログの方法で直りました！！！
ホントにありがとうございました！！！！！

回答No.2

gokukame

PCの機種が不明ですが、ドライブ自体の故障(寿命)も考えられます。

お礼

素早いご返信、ありがとうございます。