ソーシャルゲームの問い合わせについて

質問

わたしがしているソーシャルゲーム内に問い合わせページがあります。
そこではそのゲームについて色々な問い合わせができるわけですが、ここ数ヶ月何を問い合わせしても、何回問い合わせしても問い合わせが削除されています。

通常であれば過去に問い合わせした履歴は残っていて後からでも見返すことができるものになっています。
それが問い合わせ内容自体が削除されていて、なかったものとなっているのです。

度重なる運営のゲーム仕様に最近では返金騒動が起こったくらい杜撰な運営ではありますが、問い合わせだけは何かしらの返答があったので今すごい精神的苦痛を強いられてる状態です。

ゲームごときで訴訟みたいなことはアホらしいとは思いますが、対処方法などはないのでしょうか？

回答No.3

noname#255857

消されるような内容なのではないですか？
運営に対して攻撃的だったり、礼節を欠いていたり
答えられるようなものではなかったりしませんか？

回答No.2

q4330

そのゲームを止めるのが良いと思います。
企業側からすれば利用者が減るのが最もこたえる

回答No.1

chie65536（@chie65535）

問い合わせの削除は「運営から目を付けられたから」だと思います。つまり、運営からの「警告」だと受け取るべきです。

今の状態は「今、何か問題起こしたら、垢バンするからね。今は、温情で垢バンしないでいるから、おとなしくしててね」な状態なのだと思います。

こういうのって「運営は自由に垢バンできる。バン理由は通知しない。文句は言わせない」って利用規約に書いてあるから、下手な行動は控えた方が良いでしょう。