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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ラベラー印刷で､後に使えてしまいました。）
ラベラー印刷で後に使えてしまいました
このQ&Aのポイント
- 質問者はブラザー製品のDCP-J987Nを使用していますが、ラベラー印刷で問題が発生しました。
- 問題は、ラベラー印刷後にプリンターが動かなくなったことです。
- 質問者は画面に従ってラベルを取り出したが、５／５でプリンターが動かなくなったと述べています。
- soradf7
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
>ラベラー印刷 ラベル（シール）用紙を使っていたのでしょうか？ NewSoft CD Labelerでのディスクレーベル印刷でしょうか？ >５／５で動かなくなりました。 この状況がイメージしにくいのですが、 仮にコンピューターがWindows10だと、 すでにここのQ&A掲示板でも多数やり取りされていますが、 3/10より配信の月例WindowsUpdateによる印刷不具合の 影響を受けている可能性が極めて高いです。 3/10より配信開始のWindowsUpdate月例セキュリティパッチを適用すると、 ・ブルースクリーン（APC_INDEX_MISMATCH）になってしまう ・印刷時のデータ欠落が起きる ・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない ・プリンターメーカーの添付ソフトが正しく動作しない といった現象が多数発生しています。 3/19夜に、本件を修正するためのパッチが順次配信開始されたとの情報があります。 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1313336.html お使いのWindowsのバージョンによって配信時期が異なるようなので、 上記記事を参考に、WindowsUpdateを起動し、 オプションの更新プログラムが配信されていたら、適用してみてください。
