印刷すると、CD/DVDラベルからはみ出してしまい

質問

EDT-KDVD2Sの用紙を選択し、編集を行い、印刷すると、以前はDVDラベルの範囲に収まっていたデザインが、１．５倍程度大きく出力されてしまい、ラベルからはみ出してしまいます。以前はこのようなことはありませんでした。3.0のドライバを再インストールして試したのですが、改善されませんでした。DVDラベルの範囲に収まるように印刷する方法をご教示願います。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

merrysun · ベストアンサー

もしかしたらWINアップデートによる印刷不具合の影響かも
KB5000802を削除してやってみてください

補足

早速のご回答有難うございます。
大変助かります。
KB5000802を削除してみようと思いますが、あいにく削除する方法を存じ上げません。
度々で恐縮ではございますが、ご教示頂けますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。

回答No.3

merrysun

Windows10 問題が発生した更新プログラムを削除する
https://www.pasoble.jp/windows/10/delete-update.html

回答No.1

furamanko

設定は無いのかな。
8㎝　CD/DVD
12㎝ CD/DVD
任意 内径．外径
の選択設定。

補足

早速のご対応有難うございます。
通常、用紙の種類（EDT-KDVD2S）を選択することで、内径・外径が自動的に設定され、CD/DVDサイズで印刷出来ていたのですが、現在は、1.5倍の画像で出力されてしまうため、専用ラベルのサイズを大幅にはみ出してしまいます。マニュアルで内径、外径を設定できる機能はありません。補足させて頂きました。