※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:マインクラフトをやめたい)
マインクラフトをやめたい
このQ&Aのポイント
子供のマインクラフトの解約方法とは?マイクロソフトへの連絡は必要?
マインクラフト解約の手続きは簡単?マイクロソフトのメールを確認しよう
マインクラフト解約(退会)の方法をマイクロソフトから聞けば安心
子供がプレイしてました。私のクレカから毎月824円の引き落としがあります。
この前、もうマイクラはしないので解約(退会というのでしょうか)したいと言ってきました。
最初に登録するときに、私のメルアドを登録しました。が、その後そのメルアドを使用しなくなり解約しました。
その時にメルアド変更をマイクロソフトへは連絡せず、今回のことでメルアド変更を申請しました。
家族からは「Xboxからは無理。マイクロソフトからくるメールに解約(退会?)方法が記載されているはず」と言われましたが、そうなのでしょうか?
私はそもそもゲームをしないし、マインクラフトについては全く分かりません。
@hotmailには3年ほど前からメールは来てません。
Microsoftにログインするも、チャットも通じないしどうしてよいか困っています。
同じように解約(退会?)したい人はどうしているのだろうかと調べたら、マイクロソフトからの返事はすべて英語だとか書いてあって、不安になります。
よろしくお願いいたします。
お礼
Xboxに問い合わせたところ、824円はマルチプレイの料金でした。 「マインクラフトは最初に支払うだけ、アカウントをそのままにしておけばマイクロソフトの他のゲームにも使えます」という返事でした。 マルチプレイ料金が自動更新だったので毎月引き落とされてたんですね。私の勘違いでした。 停止できたし、解決しました。 ありがとうございました。 またよろしくお願いします。