キーボードのキーが反応しない

質問

ELECOM BluetoothキーボードTK -DCP01をiPad（14.3)使おうとしています。ペアリングは完了しましたがキーボードのA(あ)は入力できるのですが、I（い)が入力できません。
調べてみると、7、U、J、Mより右側のキーが全て反応しません。（他の文字にも置き換わらない）Back spaceやEnterキーも反応しません。

Windows PCの様にNumLockで数字キーが割り当てられているわけでもなく、どこを設定していいか不明です。
ELECOMのHELPページにも同様事象はありませんでした。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

noname#248574 · ベストアンサー

先ず、このサイトはOKWAVEが運営しているコミュニティーサイトで、一般ユーザー同士が教え合う場ですので、回答者は一般ユーザーです。
エレコムのカスタマーサポートとは何ら関係がないことを予めご承知ください。

＞iPad（14.3)
とのことですが、iPadOS 14.3でしょうか？

TK -DCP01のモード切り替えにはiPadOSはないのですが、恐らくiOSで大丈夫かと思いますので、「[Fn]キー＋[W]キー」の同時押しで「iOS モード：LEDランプ青色2回点滅」になってることを確認してから、再度、操作してみて下さい。

以下、ユーザーズマニュアルから抜粋
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モード切替キー
[Fn]キーを押しながら 該当するキーを押すと、本製品の動作モードを切り替えます。
接続機器の種類により、動作モードを切り替えてご使用ください。
モードを切り替えると、ペアリング / バッテリーランプが下記のように動作します。
[Fn]＋[Q]：Windows®+Android モード LEDランプ青色1回点滅
[Fn]＋[W]：iOS モード LEDランプ青色2回点滅
[Fn]＋[E]：Mac モード LEDランプ青色3回点滅
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