非通知の電話をとろうとしたら出られなかった

質問

スマホにかかってきた非通知の電話を応答のほうにスワイプしたのにとることができません。
電話の履歴にも残りませんでした。
家の固定電話から非通知でかけたら、スマホで出ることができて履歴も残りました。
SIMカードの会社に聞いたらスマホの方の不具合だからそっちに聞けといいます。
どうしたら良いでしょうか。スマホは、修理に出す予定です。

回答No.1

hiro_1116

ご質問の趣旨は
＞SIMカードの会社に聞いたらスマホの方の不具合だからそっちに聞けといいます。
＞どうしたら良いでしょうか。スマホは、修理に出す予定です。

すなわち、スマホに原因があると言われて修理に出す予定だが、どこに連絡したら良いのか？　ということでしょうか？

とりあえず、スマホを購入したショップに相談してみるのが良いと思います。

補足

スマホの会社にもメールしましたが、返事はないです。この部分が抜けていました。失礼しました。