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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:付属のマウスについて)

FMVA53E3W付属の無線マウスのホイールが反応しない

このQ&Aのポイント
  • FMVA53E3Wを購入して付属の無線マウスを使用しているが、ホイールの反応がなくスクロールができない。
  • BlueLEDワイヤレス・マウス(無線方法)であり、他の部分は正常に反応する。
  • 有線マウスでは正常に反応するが、無線マウスの場合にのみホイールが動作しない。対処方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.2

初期不良かも知れません 2020年10月発売モデル? 購入店に持って行って対応してもらう メーカーサポートに連絡して対応法を知らせてもらう 交換もしくは修理が必要と思います メーカーサポートに送る マウスの問題でもパソコンまで初期化(購入時の状態)されて戻ってくる可能性がありますのでバックアップは忘れずに その間 パソコンが無い はどうしようもないと思います 自費で となるとワイヤレスマイクで無線端子不要 マウス本体にペアリングボタンが付いた製品なら登録できると思います https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=0711-2241#tejun1-3 http://www.fujitsu-webmart.com/pc/ui052?BUNRUICD=206 富士通Webショップで購入するより 通常の店舗で購入した方が安価かも知れません

その他の回答 (1)

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.1

マウスはある意味消耗品です。 ホイールの動きが悪くなったり、左右のボタンの反応が鈍くなり不便を感じたら割り切って新しいマウスを買ってください。 パソコンに付属するマウスなんてセットアップの時に使うだけです、私はw ホイールでスクロールというのは、キーボードで代用できます。 カーソルキーの上下、もしくはスペースキーでもスクロールします。 壊れたマウスは修理するより買った方が安いです。 有線タイプなら千円しないものもあります。高いものは1万円を超えるものもあります。

namonakiusagi
質問者

補足

ちなみに先日買ったばっかりで2020年冬モデルの新品です。