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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：テストクリーニングしましたが、（Y）だけ無色です。）

MFC-J5620CDWの（Y）の印刷ができない

このQ&Aのポイント
  • テストクリーニングしても、MFC-J5620CDWの（Y）の印刷ができない問題について質問します。
  • 何回もヘッドクリーニングを行っても、テスト段階で（Y）が出てこないため、商品劣化なのか解決方法を知りたいです。
  • 長年使っているので愛着もあり、直し方を教えていただけると幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2556/8268)
回答No.3

しばらく使っていなかったなら、一晩おけば固まっていたインクが新しいインクで溶けてくるかも知れません。あすもう一度テストパターン印刷とクリーニングをやってみて下さい。 ところで、ずっとメーカーの純正インクをお使いになっていますよね？互換インクをお使いでしたら、それが原因になっているかもしれません。

その他の回答 (2)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5620cdw&faqid=faq53100017_014 bk この方法しか見つかりません

回答No.1

何回もヘッドクリーニングしてだめなら、詰まりは手強い。 ブラザーに相談して、修理ですね。

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