PPTをPDFにするとカラー印刷できない

質問

パワーポイントファイル(PPT)を印刷するとカラーで打ち出されるのですが、PDFファイルに変換してから印刷すると「カラーマッチングで障害が生じました」というメッセージが出て、白黒で印刷されます。パソコンの画面上ではPDFファイルはカラーです。
パソコンはwindows10, プリンターはEPSON LP-S6160です。
このPDFが、他のプリンターでも白黒でしか印刷されないとなると、非常に困るのでお聞きする次第です。

回答No.2

papis

・PDF生成したソフトと生成時の設定
・PDFを印刷する際に開いたソフト
・「カラーマッチングで障害が生じました」を発した主体
はそれぞれ何でしたか？

お礼

別のプリンターにつないで印刷したところ、いずれもカラー印刷できました。プリンターに問題があるようです。ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

書かれているようなメッセージは見たことが無いのでわからないですね。
Win10でPDFファイルを開いて印刷するのに何をお使いなのでしょう？
例えばAdobe Acrobat Reader DCなど別のPDFリーダーソフトで開いて印刷すれば書かれている様なメッセージは出ないかも。
Win10だとPDFファイルはPDFリーダーソフトを別にインストールしていなければMicrosoft Edgeあたりで開いていると思うので。

お礼

別のプリンターにつないで印刷したところ、いずれもカラー印刷できました。プリンターに問題があるようです。ありがとうございました。