読み込んでいます。

質問

ネットに接続をし動画を閲覧しようとしたところ読み込んでいますという表示がでて今日急に閲覧できなかなった。
システムの復元を試み閲覧できた状態にもどすも状態がかわりません。
ウイルスに感染したのでしょうか。BACK upがあるのでそれに戻すべきでしょうあか。win10 20H2 chromeです。対処方法教えて下さい。

回答No.2

121CCagent

使用しているブラウザなんでしょう。複数のブラウザで同じようになるのか？確認してましょう。
それと動画だけでしょうか？普通にGoogleで検索したり何処か適当なサイトを閲覧することも出来ないのでしょうか？

回答No.1

heyboy

「読み込んでます」で
停まる原因は
パソコン本体だけでなく
ネットの混み具合とかにも
左右されます。

一度、パソコンも含め
モデムやWi-Fiルータ
（ポケットWi-Fiでも）
電源を落とし数分
待ちましょう。

一応、ブラウザの
キャッシュデータの
削除もしておくと
よろしいかと思われます。