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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホの年賀状アプリで印刷ができない。)

【解決方法教えて】スマホの年賀状アプリで印刷ができない理由について

このQ&Aのポイント
  • スマホから使用しているDCP-J982Nプリンターで年賀状アプリの印刷ができない問題が発生しています。エラーメッセージには、「印刷エラー、本体との通信ができません。本体の状態を確認してください」と表示されます。他のドキュメントは印刷できるため、なぜ年賀状アプリだけでエラーが生じるのか原因がわかりません。
  • この問題の解決方法について、詳しく教えてください。なお、使用しているプリンターはブラザー製品で、スマホのOSはAndroidです。
  • ご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えていただきたいです。お願いします!

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1197/3612)
回答No.2

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj982n/feature/feature5/index.aspx Brother はがき・年賀状プリントを入れ直してみてはいかがですか

すると、全ての回答が全文表示されます。
  • MACHSHAKE
  • ベストアンサー率30% (1114/3601)
回答No.1

プリンターの通信設定を制限モードにしたら印刷できた。 と言う書き込みがありますけどね。

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