無線ランに反応しない

質問

EP-806ARを使用しています。無線ランでハガキ印刷をしていたのですが、途中で反応しなくなりました。一度電源を落とししばらくして電源を入れましたが、最初の画面のまま反応しません。エラーの種類もわかりません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

パソコンやプリンターの電源ではなく、
お使いの無線LANルーターの電源を入れなおしてみてください。
（パソコンから管理画面に入って操作するか、ACアダプターを抜いて1分ほど待ってから再通電）

EP-806ARが対応している2.4GHz帯無線LANというのは、
無線機器の普及で電波の混雑が激しくなり、
スムーズにデータの送受信が行えなくなることが増えています。
そのような場合は、ルーターを再起動させることで、
混雑しているチャンネルとは別のチャンネルに切り替わり、
少しでも状態の良いチャンネルを選択するようにさせることで、
通信状態の回復につながります。

また、はがき印刷が終わってからでよいので、
パソコン（OSが不明ですが）にインストールされているEpson Software Updaterを起動させて、
EP-806ARのドライバーや、ファームウェア（本体の制御プログラム）を、最新の状態に更新しておくことを強く推奨します。
HPの更新履歴を見ると、ファームウェアを更新することで、無線LANの状態がより安定するような修正が行われているようです。

お礼

ありがとうございました。コンセントを一度抜くことで無事解決しました。お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。