レノボUSIペンの認識について

質問

Lenovo IdeaPad Duet Chromebook (CT-X636F) - Type ZA6FとLenovo USI ペンを購入しました。設定→デバイス→シェルフにタッチペン ツールを表示をオンにしても、画面右下のシェルフにペンマークが表示されず、ペンが認識されません。どのようにしたら、ペンが認識されペンが使えるようになるか、教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

TZ91 · ベストアンサー

「単6形電池1個同梱 」とあるので購入する必要は無さそうですね。
後は電池の向きと初期不良であるかどうかですね。

Chromebook側で勝手に認識してくれるみたいですので、電池の向きも正常であれば初期不良かもしれません。
付属の電池が使えるに十分な電圧を持っているとも限りませんが。

お礼

ありがとうございます。
ペンの中に電池とバネが入っていたのですが、バネがとれていました。バネを入れたところ無事に認識されました。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#248574

購入して使っている方のブログによれば、、、
＞Duet Chromebookでは、USIペンを検知すると、タッチペンツールが表示されます。
と書かれていますので、Duet ChromebookがUSIペンを自動で検知するようですが。。。

失礼ながら、単６乾電池駆動ですが、USIペンに電池入ってますか？
製品に電池が付属していない場合は、ご自分で購入して入れる必要があるかと。。。
きちんと電池が入っているならば、電池の向きは合っていますか？

これらが大丈夫であれば、初期不良も考えられますので、レノボのカスタマーサポートに連絡しましょう。

お礼

電池とともに入っていたバネがとれていたことが原因でした。無事に認識されました。ありがとうございました。