ケータイをなぜ返さないといけないのですか？

質問

ケータイの機種変更するとき今まで使っていた機種をなぜ返さないといけないのですか？

長く使っていて愛着もあり、返したくありません。キャリアはドコモですが、ドコモ以外は知りませんが、ドコモは返さないといけません。以前は返さなくても良かったのに、なぜ変わったのでしょう。

今のスマホは以前よりデータも残せるしカメラ機能やフルセグなど沢山使えるし、愛着もあるので本当に返したくありません。

機種変更の時、ケータイを紛失したことにして、ケータイ番号はそのままでその他すべて契約内容も同じで機種変更は可能ですか？
その場合何か不具合が生じますか？

回答No.3

no_account · ベストアンサー

＞ドコモは返さないといけません。

そんな事は無いですよ

機種を返却する事で購入機種の割引が受けられる場合を除いては必ずしも返却する必要はありません

スマホおかえしプログラム | キャンペーン・特典 | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/okaeshi_program/

下取りプログラム | キャンペーン・特典 | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/shitadori/

＞機種変更の時、ケータイを紛失したことにして、ケータイ番号はそのままでその他すべて契約内容も同じで機種変更は可能ですか？

それは可能です

お礼

理解しました。
ありがとうございました。

回答No.4

aokii

犯罪防止のためですので、できれば、ご協力ください。機種変更の時、ケータイを紛失したことにして、ケータイ番号はそのままでその他すべて契約内容も同じで機種変更は可能です。

回答No.2

noname#247467

ごめんなさい（>_<)
心細いのは分かりますが・・・。それをケータイにあたってはだめ
ですよ・・・。と思います( ,,`・ω・´)。
もうすぐ、クリスマスシーズンですね( ,,`・ω・´)。
心穏やかにお過ごしくださいまし～。

回答No.1

noname#247529

わたしは長くドコモを利用していますが、以前から返したことはありませんよ。

スマートフォンになってからは下取りとして返すと機種変時の支払い総額が少し安くなったと思いますが、自宅のWi-Fiに繋げば普通に使えるので古いのも使い倒しています。

下取りしてもらうことで安くなる理由は分からないのですが、返したくなければそれに関わる料金を確認して、返さない選択を伝えるだけですよ。