マウスのスクロール時の誤作動

質問

2020年2月に下記デスクトップパソコンを購入しました。
品名：ESPRIMO　WF2/D2　4K液晶モデル
型名：FMV WD2F2UD
画面をスクロールする際、マウス前部中央部を軽く回転しても反応しません。そこで、やや右に軽く倒し気味に回転すると不安定ながら通常作動します。これはマウスの摩耗か、それとも故障なのでしょうか？また、新しいマウスを購入する際、型名がMG-1771であればメーカーに関わりなく通常作動するのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

kongoji1740

保証期間内なので、無償修理依頼してください。保証期間内では、勝手に弄ると壊した事にされ兼ねない。

お礼

アドヴァイス大変有り難うございました。
早速、保証内容を調べてみます。

回答No.3

tokohay

マウスは、USBですか、PS2ですか、ワイヤレスですか、ここのところをはっきりと書いてくれないと回答できません。それと、購入した時に一緒に買った物ですか。

お礼

早速のご回答、ありがとうございました。
マウスはワイヤレスでPC本体とセットで購入したものです。
宜しくお願い致します。

回答No.2

gongorogon

たった数か月で壊れるのは早い気がしますが、経験上マウスで一番壊れるのはスクロールホイールですね。
おかしな動きをするため、今までに何度も買い換えました。

市販の無線マウスにはUSBの子機が付いていますので、どんなPCでも使えます。
そのマウスがブルートゥースなら、どんなブルートゥースマウスでも使用可能です。

お礼

大変貴重なご意見を頂き感謝致します。
高品質なマウスを検索し購入を検討したいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/fh/1907/spec/index.html
こちらですね。「BlueLEDワイヤレス・マウス（1200CPI、無線方式）」となっていて恐ら2.4GHz帯を使ったワイヤレスマウスだと思います。ただ無線の方式はメーカー独自の物でPC内部にワイヤレスキーボード・マウスのレシーバーが内蔵されているものと思われます。

恐らくマウスのスクロール部分の故障が疑われますね。

>型名がMG-1771であればメーカーに関わりなく
>通常作動するのでしょうか？
PCに付属しているマウスはメーカーは別売していないので入手自体が困難です。メルカリなどを探せば同じマウスは見つかる可能性はありますが。

ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6909-3445
同じ型番のマウスがもし入手出来れば上記のように再認識させる作業をすれば使える可能性は高いです。

お礼

有用な助言を頂き大変有難うございました。
是非参考にして調査してみようと思います。