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印刷できない
- 印刷しようとすると用紙を入れているにもかかわらず「用紙がありません」となり印刷できません
- EPSON社製品の印刷機で用紙を入れているにもかかわらず印刷できない状態になっています
- 印刷機が正常に作動しているにもかかわらず、用紙がないというエラーメッセージが表示され印刷できない問題が発生しています
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3569)
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33587 機種名不明の為この位の回答しか出来ません
- papis
- ベストアンサー率70% (3673/5204)
お使いの機種名(型番)を補足してください。 >「用紙がありません」となり エラーメッセージはこれだけですか? 想定されるのは、 ・用紙をセットした際に本体パネルで設定する「用紙サイズ」「用紙種類」 と、 ・印刷時にパソコンからプリンタのプロパティなどで指定する「用紙サイズ」「用紙種類」「給紙装置」 のつじつまがあっていない という状態が想定されます(添付画像)。 つじつまがあっていないと、用紙やインクを無駄にしないため、 確認を促す設定が出るようになっています。 たとえば「A4」の「写真用紙」をプリンターに入れたとしても、 パネルの設定が「A4」「普通紙」のままで、 パソコンから「A4」の「写真用紙」を「下トレイ」となっていると、 A4の写真用紙が入っている給紙装置が無いので、 エラーになるのです。 まずはこのあたりの設定の確認をしてください。 設定が本体側、プリンタードライバーの指示ともに合致している場合は、 ・用紙のセットが不適切 ・給紙ローラーのメンテナンス不足で滑ってしまい給紙できない のいずれかの可能性があります。 これらの対処は機種の確認が必要なので、補足してください。
- nbokan181
- ベストアンサー率32% (74/228)
プリンタの機種が書いていないので推測となりますが 用紙トレイの上段、下段があり印刷時の出力先指定で用紙サイズの違うトレイを指定しているということはないでしょうか。
- kuni-chan
- ベストアンサー率22% (678/3074)
紙送り機能が正常に動作していますか? 印刷指示があっても紙送りが作動しなければ「用紙なし」になります。 用紙の検出機能が壊れていたら用紙があっても「用紙なし」になります。 故障の可能性があります。