ビッグローブ パートナーサイト終了

質問

11月30日でサービス終了。
https://search.biglobe.ne.jp/soudan_close.html
最近は質問もずいぶん減ってきたようだ。
OKWAVEはだいじょうぶかな。

回答No.2

chiychiy

こんにちは

質問はキャンペーンで増えてはいると思います。

ビッグローブが無くなったのは
ＫＤＤＩ（１００％出資）で何か始めるとかそういうことかもしれません。

ただ業務提携している企業は増えてはいるようです。
gooが離れたのもNTTコミュが独自に運営したいとか
色々思惑があったのではないでしょうか？

https://okbiz.jp/

回答No.1

121CCagent

BIGLOBEとしてはカスタマーサポートで電話対応等するオペレーターの負担軽減にあまり貢献していないと判断したのかも知れません。またBIGLOBEと契約しているユーザーへのサービスとしても顧客満足度への貢献も少ないと判断したのでしょう。

>OKWAVEはだいじょうぶかな。
そのあたりはわかりません。
例えばマイクロソフトなどどこかIT大手か？それなりに規模の大きい所に買収されるなど連携しないと生き残れないかも知れませんね。