ix1500 の使用履歴について

質問

ix1500 を新品購入したのですが、2300枚ほど使用した中古のものが届きました。返品の手続きをとりたいのですが、相手が私が使ったんだろ。使ってない事を証明しろの一点張りで困っています。スキャンの内容はともかく、履歴の日時表示でも確認する方法はありませんか？私が商品を受け取る以前の日時などの履歴があれば証明できるのですが。シリアルナンバーなどからアカウントログイン歴やスキャン履歴など追えないのでしょうか？
使いこなしている方、もし知っていたら教えて下さい。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答No.2

roadhead

そもそも
2300枚ほど使用した中古のものが届きました。
これで確認されてますよね。
おそらくレポートを印刷されたから分かった事だと思いますがそのプリンターにある機能はそれが全てです。

購入した相手にそれを突き付けても認めないと言うトラブルですよね。
購入した相手が悪かったと言う事です。

回答No.1

roadhead

世の中で使っていない、やっていない事の証明が最も難しい証明になります。
ですから裁判でも無罪の証明はとても難しい事になります。
そもそも個人間取引で新品が来るはずありません。
今回は勉強代だと思います。

補足

すいません。roadheadさんがコメントをする意味がわかりません。質問の内容に何一つ答えてないのに、コメントする事や勉強代だと決めつけるところ。意味がわかりません。今の世の中、色々な取り引き方法があります。新品を本当に新品で売る方も沢山います。
ちなみに、メーカーサポートに連絡したところこの機器とアカウントの紐付けが私の購入する以前からある事が証明できました。

勉強代と決めるのは私自身です。今回の質問に対して無知であったroadheadさんではありません。
何でも答えれば良いという物ではないと思いますよ。質問に対する知識がないのであればコメントする必要ないです。