印刷指定ができない

質問

アプリケーション(表計算・ワープロ)ではがき印刷設定後データを印刷機(SC-PX5V２)へ送るとＡ４になってしまい困っていますで回答をいただき3回リセットを試みましたがはがきにはなりませんでした。(ＯＳWin-10)

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

>困っていますで回答をいただき
第三者にとってはこの経緯は不明なので....

状況から、
Windows10のパソコンでのSC-PX5V2の初回利用時に、
プリンタードライバーなどを初期導入する手順において、
たとえばUSBでいきなり接続したなど、
その導入実施方法が不適切であったために、
「EPSON製のSC-PX5V2のドライバー」が正しく適用されておらず、
最低限の機能のみを有した「OS添付ドライバー」が適用されているためです。

下記の手順でやり直してください。
1.SC-PX5V2の電源を切る(以降指示があるまで切ったまま)

2.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、SC-PX5V2のアイコンを選択して「デバイスの削除」
※アイコンの名前違いで複数のSC-PX5V2アイコンが登録されている場合は、繰り返してそれらのSC-PX5V2アイコンをすべて削除する

3.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能を開き、「EPSON SC-PX5V2プリンタアンインストール」の登録が"残っていたら"、これを選択してアンインストール

4.パソコンを再起動
※シャットダウン→電源オンではダメです。

5.エプソンの下記ホームページからWebInstallerをダウンロード
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30039.htm

6.ダウンロードしたEpson_SC-PX5V2_JA_11_Web.exeを、
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891
の「対象機種5」の手順に沿って実行する。
※システムチェックが行われた後に「インストールソフトウェア選択」画面が表示される場合は、「必須ソフトウェアの再インストール」を選択して[次へ]ボタンをクリックする。
※パソコンとSC-PX5V2をネットワークで接続している場合は、「2台目以降のコンピューターの設定」を選んで、プリンターの電源を入れて検出させる。
※パソコンとSC-PX5V2をUSBで接続している場合は、パソコンとの接続方法を選択する画面で、USB接続を選んでから、電源を入れて検出させる。

7.ドライバーのインストールに続いて、
「Epson Software Updater」が起動してくるので、
「必須のアップデート」に検出された事項（ファームウェアなど）はすべて適用し、
「おすすめのアップデート」は、ソフト名にマウスを合わせると概要が出るので、必要に応じて導入・更新をしてください。
・EPSON マニュアル
・Epson Photo+
・EPSON Print CD
・E-Photo
等を入れておくとよいでしょう。

これで、Windows10でSC-PX5V2の
フル機能を活かすEPSON製ドライバーが適用されるので、
動作確認をしてください。

お礼

回答者の皆さんにありがとうございました。
解決はしませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/used/sc-px5vii.htm
にマニュアルを見る限りですがプリンタ本体側の操作パネルにも用紙設定の項目があるようですね。そちらの設定も見直してみるとか。
また印刷する際にプリンタの詳細設定で用紙サイズや給紙方法を確認してみるとか。