筆まめの宛名書式が変えられない

質問

宛名の枠の欄が左端に小さく寄ってしまい、何をしても正常な位置に戻せません。
通常は枠をクリックすれば形は自由に変えられるのですが、伸びても、すぐ元に戻ります。
どうすれば良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

ご質問の内容で「筆まめサポート」をネット検索してもその様な記述が見つけられません
どの様なパソコンを使って居るのか例えばwin10等、筆まめのver
この二つの情報が無ければ回答は不可能です
ただ推測ですが、使って居るパソコンのosに筆まめのverが対応しているのかが問題だと思います

回答No.1

m5048172715

ソースネクストに問い合わせないでやるなら、一般的な、

OSの状態確認および必要なら修正、
ランタイムも同様、
筆まめを完全にアンインストール →インストール、
新規に宛名を作成

してみて筆まめを動作確認かな。

お礼

早速ありがとうございます。やってみます！