- 締切済み
パソコンが開けない!パスワードとPINコードを忘れてしまった!
- 富士通FMVパソコンの開閉に問題が発生しています。パスワードとPINコードを忘れてしまったため、ログインができません。
- 忘れたパスワードやPINコードを回復する方法を教えてください。重要なデータが保存されているため、なるべく早く解決したいです。
- また、パソコンが開けないというトラブルは初めてで、具体的な手順や注意点なども教えていただけると助かります。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- Fujitsu_FMV_QA
- ベストアンサー率47% (221/464)
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 回答くださっている皆様、ありがとうございます。 [Microsoft アカウント]を使用されている場合は、 他のパソコンや、スマートフォンを使用して、パスワードを リセットできる場合があります。 手順については、FMVサポートページのQ&Aをご覧ください。 ◆[Q&Aナンバー:3709-9568] Microsoft アカウントのパスワードを忘れてしまいました。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3709-9568&rid=233 なお、[ローカルアカウント]を使用されている場合や、 Q&Aの手順でパスワードが初期化できなかった場合は、 パソコンを出荷時の状態に、復元するなどの操作が必要と存じます。 しかしながら、このコミュニティでは、確認や判断が困難な ため、お手数ですが、電話サポート窓口のご利用を お勧めいたします。 ■FMVテクニカルセンターのご案内 http://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
頑張って思い出すしか無いかと。どうしてもダメならリカバリするぐらいしか無いです。 【Windows 10対応】パスワードを忘れたWindows OSにログオン(サインイン)する https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html みたいな強引な方法もありますが。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
でしょうねえ。正規ユーザーがパスワードとPINコードを忘れてしまったら、不正ユーザーと区別できないので。