digital TVboxのエラー

質問

digital TVboxが対応していない音声デバイスが設定されているとエラーが出てしまう場合はどうしたら良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

yakan9

回答に補足やお礼がない所を見ると、自己解決されたのでしょうか。

もし解決されていない場合、
> digital TVboxが対応していない音声デバイスが設定されている
こうした意訳した―エラーメッセージではなく、出力されたものそのものを貼り付けて欲しいものです。
出力されたそのものをWEB検索されることをお勧めします。
ヒットすれば、それをヒントに調査していくことをお勧めします。
例えば下記のものがヒットします。

[DigitalTVbox] エラーメッセージが表示されます。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7806-6387#case1

この中の、それらしいものは、
> 現在出力先に設定されているサウンドデバイスには出力できません。
この所を見ると、
> サウンドドライバーが正しく動作していない可能性があります。
> 次のQ&Aをご覧になり、サウンドドライバーを再インストールしてください。

といった「ヒント」がヒットします。
参考になりませんか。

お礼

ご丁寧にありがとうございます。
なんとか解決することが出来ました。
ありがとうございます。

回答No.1

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

[DigitalTVbox]は、コンテンツ保護上、USB接続やBluetooth接続の
スピーカー、ヘッドホン、ヘッドセットなどに音声を出力できません。

上に該当する機器を接続した状態で[DigitalTVbox]を起動すると、
音声デバイスに関するエラーが表示される可能性がございます。

該当する場合は、恐れ入りますが、該当の機器をパソコンから
取り外してから、あらためて[DigitalTVbox]をご利用ください。

当てはまらない場合は、お手数ですが、「補足」より
次の点について、ご返信いただければ幸いです。

　・お使いのパソコンの型名
　・ご利用のWindowsの種類(Windows 8.1、Windows 10など)

※パソコンの型名確認方法
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873

お礼

細かくご説明頂きありがとうございます。
お陰様で解決出来ました。
本当にありがとうございます。