BDZ-AT770Tを使用してます。

質問

ブルーレイディスクの再生、録画ができなくなりました。
リセット、コンセントの抜き差しもしました。
アップデートもこころみたのですが、うまくいきません
何か方法がありますか？

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

リセットやコンセントの抜き差しまで行っても改善されない場合は
修理が必要なレベルとなります。

https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html
修理は可能となります。修理の目安料金は上記リンクをご参照ください。

BDZ-AT770Tは内蔵HDD500GB・トリプルチューナー搭載モデルとなります。
https://www.sony.jp/bd/products/BDZ-AT770T/spec.html

買い替える場合の後継機種は以下になります。
BDZ-ZT1700
https://www.sony.jp/bd/products/BDZ-ZT1700_BDZ-ZW2700_1700/index.html
＊内蔵HDD容量はAT770Tの2倍となる1TBとなります
＊ホーム画面が目的別に整理されてわかりやすくなり、
　番組表や録画リストなどもベージュベースの画面で見やすく
　なりました
＊外付ハードディスクにも対応したほか、「SeeQValut」にも
　対応したため、同じ「SeeQValut」対応のソニー製BDレコーダーと
　接続して使うことも可能になりました。

回答No.1

fujiyama32

BDZ-AT770Tですと発売が2011年の機種ですので、何処かに経年劣化
による不具合個所が発生していると思います。
SONY社サービス拠点に修理依頼すると良いでしょう。
下のURLをクリックして解説内容に読まれて依頼して下さい。

「修理の相談／SONY」
https://www.sony.jp/support/repair.html