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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PX-M7070FX FAXデータ一杯？）
PX-M7070FXのFAXデータ一杯？可能性と解決方法
このQ&Aのポイント
- PX-M7070FXを使用していますが、FAX受信で新規に２件あり、データが一杯で受信できないというメッセージが表示されます。それ以前のデータは削除済みです。どのような可能性があり、解決方法はあるでしょうか？
- 新規2件のFAXデータを削除したら、データ量が35%から0%になりました。新規2件のデータ量が大きすぎて、そのためにメッセージが表示されたのでしょうか？
- PX-M7070FXのFAXデータが一杯で受信できない場合、以下の可能性が考えられます。まず、受信データの保存先が一杯になっている可能性があります。また、新規のFAXデータの容量が大きすぎて、保存できない場合もあります。解決方法としては、受信データの一部を削除するか、他の保存先にデータを移動することが挙げられます。詳細な設定方法については、製品の取扱説明書を参照してください。
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質問者が選んだベストアンサー
ファームウェア（プリンタ本体の制御ソフトウェア）を 最新に更新していますか？ 運用開始以降、古いようなら更新をお勧めします。 ダウンロードページを見ると、 現在の最新は8月6日にHR20K7という最新バージョンが更新されていますね。 FAXのメモリに関しては、3月の更新で -- ファクスメモリの残量に関する以下の不具合を修正しました。 1 ファクス蓄積文書リストが空なのに、メモリー使用量が0%でない場合がある。 2「メモリ不足なのでダイレクト送信してください」と表示される場合がある。 3 「メモリがいっぱいです」のメッセージが出て、ファクスの送受信ができなくなる場合がある。 4 「コピー」アイコン以外がグレーアウトする場合がある。 -- という更新が行われているため、 おそらく3が該当している症状と思われるので、 未適用なのではないかと考えます。 実際のファームウェアの更新は、 プリンター本体に適用するものなので、 対象のPX-M7070FX利用者で誰か一人が行えばよいのですが、 正しくドライバーをインストールしていれば、 コンピューターに、「EPSON Software Updater」という、 ドライバーやファームウェア更新してくれるソフトが インストールされているはずなので、 これを起動させて、 「必須のアップデート」に検出されるものを適用してください。 （ファームウェアは必須のアップデートの方に検出されます）
