パソコン起動しません。

質問

エラーコ―ド　00420004が出て起動しません。解決方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

ご回答いただいている皆様、ありがとうございます！

パソコンが起動せず、大変ご不便をおかけしております。

誠に恐縮ですが、[00420004]は、内蔵ハードディスクに
故障が見つかったときに表示されるエラーになり、
パソコンの修理が必要な状況でございます。

修理につきましては、以下の故障や修理に関する受付窓口で
ご案内や手配を承っております。

修理の詳細については、お手数ですが、以下の窓口へ
ご相談くださいますよう、お願いいたします。

■修理受付 - 故障や修理に関する受付窓口
https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/

　※恐れ入りますが、以前のモデルについては、修理の
　　受付期間が終了していることもございます。

　　個人のお客様向けのFMV製品をお使いで、ご使用開始から
　　数年以上経過されている場合は、以下のページで
　　お使いのパソコンが修理対応期間内かどうか、
　　事前にお確かめください。

　　◆修理対応期間の目安 ［補修用性能部品の保有期間］
　　　https://azby.fmworld.net/support/repair/info/

回答No.3

m5048172715

富士通に相談する。

内蔵ストレージのデータを吸い出せる可能性はある。専門業者に依頼して、有料だけどね。

回答No.2

kimamaoyaji

自己修復モードに貼れないくらい壊れているということになります。
メーカーに修理してもらうしかありませんが、メーカーでは新品のHDDに交換してくるでしょう。
ちなみに自己修復できないレベルですから、中のデーターをというのは無理。

回答No.1

bunyago

ハードディスクの故障のようですね。
過去の質問にも　同様な事が有りました。
http://okwave.jp/qa/q2052233.html
宜しければ　参考に…。