パソコン初心者からの質問：印刷できないエラー0x000007d1とは？

2020/08/14 12:06

このQ&Aのポイント

質問内容は、パソコン初心者からの相談で、指定されたドライバーが無効なため印刷できないというエラー0x000007d1についての問題です。
製品名はNECパーソナルコンピューター、型番はPC-NS10EK2S、OSはWindows10 Homeです。
この問題を解決するためには、NEC 121wareの周辺機器についての質問をする必要があります。

Ahmad299
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121CCagent
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2020/08/14 12:33 回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS10EK2S こちらのPCですね。他の方が回答されていますがお使いのプリンタの型番を書きましょう。取りあえずプリンタの電源を切ってWindowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動）しましょう。そして再度プリンタの電源を入れて印刷できないか？確認を。それでもダメならプリンタメーカーのホームページ・サイトに行ってお使いのプリンタの型番で検索してWindows10用のドライバをダウンロードしましょう。そして今インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りWindowsを再起動してダウンロードした度ドライバのセットアップを開始して画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直して見ましょう。 Windows10にアップグレード後印刷ができない未解決事案 https://pctips.jp/operatingsystem/windows10-upgrade-printer-error/ みたいな例もあり最悪はデータのバックアップを取った上で再セットアップするしか無いって可能性もあるかも。