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win10のpinコードの削除

windows10のログイン時にpinコードを求められるので、削除しようと設定を開くと、削除ボタンがグレーアウトしていて押せなくなっています。何が原因でしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1197/3612)
回答No.3
625brando
質問者

お礼

いったんパスワード認証に設定しなおして、パスワードを使用しないで抜けることができました。 なぜPINコードの削除ボタンがグレーアウトしてたのかは未だに謎です。

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その他の回答 (2)

  • msMike
  • ベストアンサー率20% (371/1817)
回答No.2

[スタート]⇒[設定]⇒[アカウント]⇒[サインインオプション]⇒[Windows Hello 暗証番号]⇒[削除]

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16046/30723)
回答No.1

Windows 10で設定したPIN(暗証番号)を削除する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018375 にある画像の「変更」「削除」がグレーアウトしているって事でしょうか? ドメインユーザーの PIN / Hello を有効にする https://www.vwnet.jp/Windows/w10/2016081501/EnablePINandHello.htm Windows 10で指紋認証Helloがグレーアウトして設定できないを解決 https://mseeeen.msen.jp/windows-10-cannot-change-fingerprint-authentication-setting/ みたいなのは出てましたが… サインインしているユーザーが標準ユーザーになっているって事は無いでしょうか?そうであれば管理者にしてみるとか。 あとは一旦再起動(シャットダウンでは無く再起動)したりセーフモードで起動してPINが削除できないか?試してみるぐらいです。

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