Microsoft Outlookの送受信エラー

質問

Outlookで送受信をするとタイムアウトのエラーが出ます。メールチェックソフトを使用しており、それで確認してみると特定のメールだけ受信できないようです。ただ、その特定のメールというのはこれまで問題なく受信できていました。そのメールは特に必要ないのでサーバー上から削除は出来ますか？また他に解決方法はあるでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.3

seri95 · ベストアンサー

利用されているメールサービス（プロバイダ？）でwebメールサービスはありませんか？
Webでメールチェックして、不要なメールを削除後、メーラーで受信し直してみてはいかがでしょうか。

webメールサービスがなければ・・ぷららの「メールぴょん」は、ぷらら以外のメールでもwebでチェックできますので、対応できるかもしれません。

サーバー上のメールを削除できるソフトもありますが、まずは上記の方法で試してみてはいかがでしょう。

↓「メールぴょん」ログイン
http://mpw1.plala.or.jp/mailpyon/index.html

参考URL：

http://mpw1.plala.or.jp/mailpyon/index.html

お礼

色々と試してみましたが、原因はセキュリティーソフトだったようです。これまでは問題なかったのですが・・
今回「メールぴょん」は大変参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.2

web2525

もしかすると私は大きな勘違いをしていたかもしれません。
お使いのメーラーはMSオフィスOutlookですか？
だとすると出来ないかも・・・

取りあえずOEでの設定方法を、
〔ツール〕→〔メッセージルール〕→〔メール〕→〔新規作成〕(ルールを設定してなければこの動作なしで次に進みます)→1ルールの条件〔件名に次の文字が～〕チェック or 〔送信者に次のユーザーが～〕チェック→2ルールのアクション〔サーバから削除〕→3ルールの説明の欄の青字の項目をクリックして件名 or 送信者を指定。
これで設定完了。

ネスケ、モジラ、おぺら、でも似たような設定は出来るはずなのですが、MSオフィスOutlookだけ設定方法が見つけられなかった・・・・確かできると思ったのですが。。。。
中途半端なアドバイスになってしまってスミマセン。

お礼

色々と試してみましたが、原因はセキュリティーソフトだったようです。セキュリティーソフトを無効にしたところ受信できました。
お騒がせしてすみませんでした。
ありがとうございました。

補足

はい。使用しているメーラーはMSオフィスOutlookです。
そこでOEでもアカウントを作成して、ルールを作り送受信してみましたが、やはりエラーでした。なぜかネットワークパスワードを求められたりしました・・
アカウントの設定は間違いないのですが・・

回答No.1

web2525

そのメールの件名とかは分かる様なら、フィルターオプションでPOPサーバから削除を指定することも出来ます。

チョット気になったことがひとつ、
お使いのメールチェックソフトは、メールを指定して削除することは出来ないのでしょうか？

補足

解答ありがとうございます。
そのメールの件名や差出人はわかります。
ただフィルタオプションでPOPサーバー上から削除する方法がよくわかりません。詳しいやりかたを教えてください。
よろしくお願いします。