操作時のフリーズ

質問

突然、下のタスクバーにもともと表示のエクスプローラのアイコンが白に変わり、拡張子が合うものがないと表示され、そのままフリーズしてしまいました。再起動をしたのですが、その状況が変わらず、今、再度起動しようとしましたら、Lenovoという表示のままとなって立ち上がらなくなりました。どなたかご存じの方いますか？

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.4

TZ91 · ベストアンサー

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。

Lenovoのロゴが出た後は進まないのですね。
試しにF1キーやF12キーを押してみてください。BIOSが起動するかブートメニューが起動するはずです。
起動が確認出来たら、ブートデバイスにHDDのメーカーや型番が表示されているか確認してみてください。
「Boot」->「Boot Priority Order」の中に「ATA HDD０」があると思いますのでその右側に表示されていると思います。

HDD(やSSD)を認識していてWindowsが起動しない場合は初期化やリカバリーをした方が早いですね。
パソコンの中に大切なファイルはありませんか?

最近の機種であればNOVOボタン(ｎ型の矢印のアイコンがあります)があり、先の細いもので中のボタンを押すとSystem Recorveryが出来ます。

お礼

丁寧なご回答をありがとうございます！
名前をわかりやすいように型番にしましたが、分かりにくかったですね。。。すみません。
結構、ハードディスクをフォーマットすることにしてなんとかなりました。
色々ありがとうございます😊

回答No.3

haro110

失敗をしても通常PCは壊れません。失敗をしたら次は失敗をしない方法が分かってきます。
失敗を恐れると何にも出来ない！？
プロが引き受けるのではありませんので失敗は成功への手掛かりとなります。

お礼

丁寧にありがとうございます！
まずは、ハードルの低い初期化から試してみることにして今試みています。

回答No.1

haro110

昔のハードディスクを使ってるパソコンなら、いっそssdに交換してWindowsわクリーンインストールすれば良いです。
今の御時世ssdが値下がりして256gbで５千円程度て買えますので。
ショップに出すとssdもそれなりの価格になるし交換技術料は¥25000前後はかかります。
だから自分でやりましょう💡

お礼

早速のご連絡をありがとうございました。
ノートPCの筐体を開けるのも、SSDにハードディスクを取り替えるのもやったことがありません。。。クリーンインストールもです。
初心者の私でもできるのか不安です…